Refund policy
Belangrijk: Aankopen uit de SALE kunnen niet geretourneerd of geruild worden. Retourzendingen van afgeprijsde artikelen worden geweigerd en teruggestuurd.
Retourbeleid – Bless Store
Laatst bijgewerkt: 30 april 2025
Bless Store hecht veel waarde aan klanttevredenheid. Mocht u om welke reden dan ook niet geheel tevreden zijn met uw aankoop, dan bieden wij u de mogelijkheid om artikelen te retourneren, mits voldaan wordt aan de onderstaande voorwaarden.
1. Algemene Voorwaarden
1.1 U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling artikelen te retourneren voor een terugbetaling of omruiling.
1.2 Geretourneerde artikelen dienen zich in originele, ongedragen en ongewassen staat te bevinden, compleet met alle labels en originele verpakking.
1.3 Retourzendingen die niet aan de gestelde voorwaarden voldoen, kunnen worden geweigerd en aan de afzender worden geretourneerd.
2. Procedure voor Retourneren
2.1 U kunt een retour aanvragen door een mail te sturen naar info@blessstore.nl met uw ordernummer en reden van retour.
2.2 Na goedkeuring van uw retourverzoek ontvangt u verdere instructies, inclusief het retouradres.
2.3 Verpak de artikelen zorgvuldig (bij voorkeur in de originele verpakking) en stuur deze naar het opgegeven retouradres.
3. Terugbetalingen en Omruilingen
3.1 Zodra wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Retourzendingen zonder geldige reden komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
3.2 Indien u een artikel wilt ruilen voor een andere maat of kleur, neem dan contact op met onze klantenservice voor beschikbaarheid en verdere instructies.
4. Uitzonderingen
4.1 Afgeprijsde artikelen of artikelen die zijn aangeschaft tijdens een sale-periode kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect.
4.2 Artikelen die beschadigd of defect zijn bij ontvangst, kunnen binnen de retourtermijn worden geretourneerd voor terugbetaling of omruiling.
5. Contact
Voor vragen over ons retourbeleid of ondersteuning bij een retourzending kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@blessstore.nl.
Met het plaatsen van een bestelling bij Bless Store stemt u in met de voorwaarden van dit retourbeleid. Wij danken u voor uw vertrouwen in Bless Store.